Sebarkan berita ini:

SEMARANG[SemarangPedia] –  Pionir Online Travel Agent (OTA) di Indonesia, tiket.com berkomitmen mendukung upaya Pemerintah mempercepat pemulihan industri pariwisata. Berbagai upaya dan inovasi pun ditempuh sebagai manifestasi nyata komitmen tersebut di antaranya dengan meluncurkan fitur tiketCLEAN.

Area Manager West Indonesia, tiket.com Ferdinand Siregar mengatakan tiketCLEAN merupakan solusi cerdas dari tiket.com dalam mendukung program pemerintah untuk menekan penyhebaran kasus Covid-19, sekaligus ikut berpatisipasi mendorong pemulihan industri pariwisata Indonesia.

Label tiketCLEAN, lanjutnya, diberikan oleh tiket.com kepada semua mitra operator pariwisata yang telah memenuhi standarisasi protokol kesehatan dan kebersihan, sehingga aman dikunjungi oleh masyarakat.

“Hingga saat ini, terdapat lebih dari 10.600 hotel di Indonesia yang telah mendapatkan label tiketCLEAN. Khusus di Kota Semarang tercatat 210 hotel telah berlabel tiketCLEAN. Jumlah mitra hotel yang berlabel tiketCLEAN pun bertumbuh rata-rata 40% per kuartal,” ujarnya saat menyapa jurnalis di Kota Semarang sekaligus memaparkan kinerja bisnis Hotel dan Akomodasi di Indonesia bagian barat, terutama bagi kota Semarang , di Hotel Gumaya, Senin (15/2).

Bagi pengguna aplikasi tiket.com, tutur Ferdinand, kehadiran informasi hotel berlabel tiketCLEAN akan membantu mempermudah pengambilan keputusan bagi konsumen yang hendak mencari akomodasi. Bagi mitra hotel yang telah memperoleh label tiketCLEAN, selain terlihat dalam aplikasi tiket.com, label tiketCLEAN pun terletak di front desk mitra hotel, sehingga pengunjung atau calon tamu yang bukan pengguna tiket.com, dapat merasa lebih nyaman dan tenteram menetap di hotel tersebut.

Menurutnya, tiket.com ikut berpartisipasi dalam inisiatif Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf), yaitu InDOnesia CARE yang memastikan tempat wisata dan akomodasi menerapkan protokol kesehatan dan tersertifikasi Clean, Healthy Safety and Environment (CHSE).

Sekarang pelanggan tidak perlu ragu lagi saat ingin berpergian dan menginap di akomodasi pilihan, karena tiket.com telah memberikan pilihan akomodasi yang sudah CHSE dan tiketCLEAN, dengan hanya memilih filter InDOnesia CARE saat akan memilih akomodasi.

Dalam kesempatan ini, tiket.com turut mengundang operator hotel lain agar segera bergabung ke dalam ekosistem tiket.com, serta bagi mitra akomodasi yang belum melakukan standarsisasi CHSE dan label tiketCLEAN, bahkan tiket.com mengajak untuk menerapkan dan menjalankan prosedur sertifikasi/standarisasi protokol kesehatan yang diberikan oleh Kemenparekraf dan tiket.com, sebagai upaya untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada tamu/pelanggan saat berwisata serta sebagai komitmen dan upaya untuk membantu menekan penyebaran virus.

Kinerja Tumbuh Positif

Meski sepanjang 2020 merupakan tahun yang sulit bagi dunia usaha, akibat masa pandemi, namun kinerja manajemen tiket.com masih mampu menunjukkan pertumbuhan positif yang menggembirakan.

Ferdinand menuturkan pada kuartal Q4 2020, tiket.com yang akan merayakan ulang tahun ke-10 pada tahun ini terus memecahkan rekor dan mencetak prestasi dalam pencapaian penjualan dan pemesanan hotel, dimana tingkat recovery okupansi hotel terus mengalami lonjakan sebesar 122%, sedangkan kontribusi bisnis Akomodasi secara keseluruhan melonjak sebesar 118% (termasuk NHA – non hotel accomodation).

Dia menambahkan pemulihan bisnis perhotelan di Indonesia pun sudah mulai mengarah ke arah positif, termasuk Semarang, bahkan tahun ini optimis pertumbuhan akan semakin membaik.

“Kami mencatat angka pemesanan hotel di Kota Semarang naik sebesar 108%. Hal ini menunjukkan animo masyarakat yang tinggi untuk kembali liburan atau mengganti suasana dengan melakukan staycation ataupun work from hotel di hotel dekat rumahm,” tuturnya.

Sementara dalam upaya mendukung gerakan Kemenparekraf #DiIndonesiaAja, tiket.com juga menggelar tiket #DiIndonesia yang memberikan berbagai inspirasi liburan ke destinasi domestik, khususnya 5 Destinasi Superprioritas, di platform tiket.com.

“Kami percaya kemitraan berkelanjutan merupakan solusi kunci dalam mendorong pemulihan industri pariwisata Indonesia. Kolaborasi strategis antara tiket.com dan Kemenparekraf pastinya akan membawa dampak positif bagi para pencari nafkah di dalam industri pariwisata. Berbagai peran yang dijalankan oleh tiket.com, yang tidak hanya menjadi pionir platform OTA di Indonesia, tetapi juga jendela informasi bagi wisatawan lokal maupun internasional yang ingin menjelajahi Indonesia, akan semakin membuka peluang percepatan pemulihan industri pariwisata. Kami optimis akan pemulihan menyeluruh sepanjang 2021,” ujar Public Relations Manager tiket.com Sandra Darmosimarto.

Menurutnya, untuk menodorong pemulihan ekonomi, terutama industri pariwisata dan perhotelan Indonesia, tiket.com telah menyiapkan berbagai diskon dan akan memperkenalkan produk inovatif terbaru tiket TO DO.

Sandra mengatakan tiket TO DO, merupakan produk inovatif terbaru yang melengkapi ekosistem cerdas tiket.com sebagai OTA paling customer-centric, sehingga makin memperkaya pilihan fitur unggulan bagi pengguna.

“Dengan lebih dari 10.200 pilihan kegiatan di ujung jari pengguna, tiket TO DO dirancang untuk memandu pelanggan secara mandiri dan mengambil alih peran dalam merancangkan kegiatan sesuai keinginannya hanya dalam satu genggaman,” tuturnya.

Produk tiket TO DO bagi masyarakat, lanjutnya, dihadirkan untuk memperkuat posisi tiket.com yang sebelumnya hanya terfokus pada aplikasi pesan omline transportasi dan akomodasi.

“Hadirnya tiket TO DO juga turut memperkuat posisi tiket.com yang semula berfokus pada aplikasi pesan online khusus transportasi dan akomodasi, menjadi platform ekosistem cerdas terpadu dengan kelengkapan pilihan wahana, atraksi, kegiatan wisata, hingga kebutuhan pokok perjalanan (travel essentials),” ujarnya.

Sebelumnya tiket TO DO hanya melayani pemesanan tiket atraksi dan/atau wahana. Namun hingga saat ini, tiket TO DO menaungi 10 kategori dengan lebih dari 10.200 pilihan kegiatan online dan offline, 386 event yang tersebar di 62 negara.

Khusus di Indonesia, tutur Sandra, tersedia 2.000 pilihan kegiatan dan 380 event yang dapat dipilih sesuai keinginan hati.

Tidak hanya itu, menurutnya, tiket.com juga akan memberikan klaim asuransi jika terjadi pembatalan keberangkatan transportasi baik penerbangan pesawat maupun transportasi lainnya, bahkan jika terjadi musibah kecelakaan, klaim asuransi pun akan diberikan sesuai yang ditentukan.

Hingga saat ini tiket.com memiliki enam produk terdiri pemesanan ticket pesawat, tiket kereta api, car rental, akomodasi (hotel), event dan To Do, ke depan produk akan ditambah lagi, untuk kapal penumpang, kapal pesiar dan lainnya.

Masyarakat juga dapat menemukan jajaran pilihan kegiatan yang 100% online, misalnya, kelas online, seminar online, gala premier film online, podcast populer, tiket live streaming untuk show spesial artis kegemaran, dan masih banyak lagi.

Sedangkan untuk destinasi wahana atau tempat wisata dengan kategori seperti Water Parks, Amusement Parks, Museum, Theater, dan Galleries, Nature & Zoo, hingga pilihan kunjungan ke Landmark.

Dia mengatakan untuk event terdapat dua pilihan kegiatan acara paling populer adalah konser musik dan seminar. Saat ini, semua pilihan kegiatan konser musik dan seminar dikemas dalam format live streaming.

Sementara untuk kebutuhan perjalanan salah satu travel essentials seperti Tes Covid-19 (Rapid Test/ Tes Swab PCR / Tes Swab Antigen), hingga pembelian SIM card untuk komunikasi pun juga tersedia dalam kategori ini.

Bahkan untuk transportasi pilihan bagi pengguna mulai dari Airport Transfer, sewa Speedboat & Kapal Feri, sewa dan Lepas Kunci kendaraan, hingga penyewaan mobil City to City, juga tersedia dalam kategori Transportasi.

Bagi masyarakat yang hendak berpergian tetapi membutuhkan tuntunan, maka kategori Tur dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan. tiket.com hadirkan kemudahan dengan tema unik bagi tiap jasa tur yang ditawarkan, seperti Wisata Kuliner, Wisata Alam, Wisata Sejarah, hingga Aktivitas Outdoor. (RS)

28
Sebarkan berita ini:

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>